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近日，客戶朱先生來到農(nóng)行長春開發(fā)區(qū)富豪支行親手送給該行員工一袋自制的煎餅，向員工拾金不昧的行為表示感謝。

原來，5月20日上午，客戶朱先生到富豪網(wǎng)點辦理取款業(yè)務(wù)后，不慎將100元現(xiàn)金遺落在柜臺上。內(nèi)勤行長翟毅在廳堂服務(wù)中發(fā)現(xiàn)后，通過調(diào)取監(jiān)控錄像、比對交易記錄、查閱系統(tǒng)信息等方式，認(rèn)定為客戶朱先生所遺失并主動聯(lián)系客戶。

接到電話后，朱先生感到十分驚喜，他說：“100元雖然金額不大，但卻讓我感受到農(nóng)行的誠意和溫度。”

近年來，農(nóng)行長春開發(fā)區(qū)支行始終堅持“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念，深入推進(jìn)“濃情暖域”活動，建立“環(huán)衛(wèi)驛站”“工會驛站”，為環(huán)衛(wèi)工人等特殊群體提供夏可納涼、冬可暖身等濃情服務(wù)。支行先后獲得總行及省行“優(yōu)秀青年志愿者組織獎”，省級“青年文明號”等稱號，彰顯了國有銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。