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“做好‘五篇大文章’，我們有責任、有基礎、有能力。”郵儲銀行董事長鄭國雨在4月2日舉行的郵儲銀行2024年度業(yè)績發(fā)布會上表示。 過去一年，郵儲銀行全方位融入經(jīng)濟社會發(fā)展大局，加大對實體經(jīng)濟的投入。截至2024年末，客戶貸款總額達8.91萬億元，較上年末增長9.38%，科技金融增量擴面，綠色金融蓬勃生長，普惠金融根深葉茂，養(yǎng)老金融特色彰顯，數(shù)字金融賦能增強。 2025年是“十四五”規(guī)劃收官和“十五五”發(fā)展謀篇布局之年。郵儲銀行提出，將立足戰(zhàn)略定位和資源稟賦，堅定做好“五篇大文章”。同時，加快推進戰(zhàn)略優(yōu)化升級，著力打造“更普惠、更均衡、更穩(wěn)健、更智慧、更具活力”的一流大型零售銀行。 堅守戰(zhàn)略定位 筑牢服務實體經(jīng)濟根基 歷經(jīng)十八載砥礪奮進，尤其是上市后的快速發(fā)展，郵儲銀行已成長為特色鮮明的國有大型商業(yè)銀行。 鄭國雨表示，郵儲銀行堅持服務“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民、中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位，這一定位高度契合推進鄉(xiāng)村全面振興、促進城鄉(xiāng)融合發(fā)展、促進民營企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展等國家戰(zhàn)略，錨定了郵儲銀行在服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局中的坐標方位。 “郵儲銀行走出了一條獨具特色、差異化的發(fā)展道路。實踐證明，我們的戰(zhàn)略定位是準確的，我們的戰(zhàn)略執(zhí)行是有力的，我們的整體戰(zhàn)略是成功的。”鄭國雨表示。 回望2024年，郵儲銀行堅守這一戰(zhàn)略定位，筑牢服務實體經(jīng)濟根基。 在服務“三農(nóng)”、助力鄉(xiāng)村振興方面，截至2024年末，郵儲銀行涉農(nóng)貸款結(jié)余2.29萬億元，年增速12.5%。郵儲銀行零售業(yè)務總監(jiān)梁世棟介紹說，2024年郵儲銀行“三農(nóng)”業(yè)務有五個特點：一是涉農(nóng)貸款占各項貸款的比例超25%，在國有大行排名前列；二是涉農(nóng)貸款、小額貸款的市占率穩(wěn)步提升；三是模式持續(xù)創(chuàng)新，小額貸款主動授信結(jié)余近2000億元，年增速87%，實現(xiàn)了“量價險”皆優(yōu)；四是結(jié)構(gòu)在優(yōu)化，涉農(nóng)公貸連續(xù)三年增速超過20%，占涉農(nóng)貸款的比例達到28%；五是優(yōu)勢在不斷鞏固，去年郵儲銀行大力推進信用村網(wǎng)格化開發(fā)，建成小額貸款年凈增不低于50萬元的標準村約12萬個，小額貸款年凈增不低于100萬元的示范村4.5萬個。 在聚焦城鄉(xiāng)居民與中小企業(yè)、滿足多元化需求方面，截至2024年末，郵儲銀行零售貸款余額5.46萬億元，占全部貸款的比重多年來保持在60%以上。郵儲銀行行長劉建軍在業(yè)績發(fā)布會上表示，郵儲銀行零售長板持續(xù)鞏固，AUM規(guī)模達到16.69萬億元，新增非存AUM占比提升近13個百分點；消費貸款逆勢增長超1300億元，其中房貸增量居國有大行第一。 展望2025年，鄭國雨表示：“我們將持續(xù)深耕‘三農(nóng)’金融、普惠金融和個人金融，將傳統(tǒng)優(yōu)勢領域鍛造成為穩(wěn)固長板，做服務鄉(xiāng)村振興主力軍、普惠金融標桿行、個人金融首選行。” 聚焦“五篇大文章” 持續(xù)發(fā)揮資源稟賦優(yōu)勢 “面對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整升級帶來的金融需求變化，我們?nèi)轿蝗谌虢?jīng)濟社會發(fā)展大局，加大對實體經(jīng)濟的投入，傾心擘畫‘五篇大文章’，實現(xiàn)社會價值、商業(yè)價值的共贏。”劉建軍表示。 劉建軍介紹，2024年，郵儲銀行扎根實體經(jīng)濟沃土，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會效益雙豐收。普惠金融根深葉茂，發(fā)揮稟賦優(yōu)勢，加快服務模式創(chuàng)新和流程重塑，致力打造服務鄉(xiāng)村振興主力軍和普惠金融標桿行；涉農(nóng)貸款余額、普惠小微貸款余額增長均超12%，連續(xù)三年獲小微企業(yè)金融服務監(jiān)管評價最高評級。科技金融增量擴面，創(chuàng)新“技術流”評價體系、優(yōu)化“U益創(chuàng)”產(chǎn)品體系、打造“政企研投”生態(tài)圈；服務科技型企業(yè)超9萬戶，增長超30%，融資余額突破5,000億元，增長超40%。數(shù)字金融賦能增強，上線新一代公司業(yè)務核心系統(tǒng)等449項工程，發(fā)布首個自有大模型“郵智”，自主研發(fā)系統(tǒng)占比提升至80%。綠色金融蓬勃生長，綠色貸款余額增長22.55%，幫助1.1萬家企業(yè)完成碳核算，明晟ESG評級提升至AA級。養(yǎng)老金融特色彰顯，構(gòu)建“三橫三縱”服務體系，個人養(yǎng)老金賬戶全國推廣，金融社保卡結(jié)存1.28億張，服務55歲以上老年客戶超2.8億。 “我們基于郵儲銀行的定位，認真研究了當前形勢下經(jīng)濟社會所需、各類客戶所盼以及郵儲銀行所能，進一步明確了戰(zhàn)略發(fā)力點。”鄭國雨表示，2025年，郵儲銀行將立足戰(zhàn)略定位和資源稟賦，突出科技金融和普惠金融，發(fā)力養(yǎng)老金融和綠色金融，完善多樣化、專業(yè)性的產(chǎn)品服務體系，提升服務質(zhì)效，構(gòu)筑品牌優(yōu)勢；做強數(shù)字金融，全面賦能業(yè)務流程重塑、價值創(chuàng)造、管理決策、風險管理，推動前臺業(yè)務敏捷化、中臺風控智能化、后臺運營集約化。 劉建軍表示，今年郵儲銀行將繼續(xù)聚焦金融“五篇大文章”，持續(xù)發(fā)揮資源稟賦優(yōu)勢。一是強化縣域金融服務。城市金融供給非常豐富，但縣域金融供給仍然不足。秉承網(wǎng)點資源優(yōu)勢和下沉市場的優(yōu)勢，郵儲銀行要加大對縣域的金融服務，去年縣域貸款增速16.2%，高于整體貸款增速7個百分點，今年要圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費、假日文旅、標準化農(nóng)田建設和縣域農(nóng)業(yè)龍頭產(chǎn)業(yè)，加大信貸投放。二是實現(xiàn)公司業(yè)務的穩(wěn)健趕超。2025年，郵儲銀行受化債的沖擊比較小，將繼續(xù)聚焦高新技術企業(yè)、科技型中小企業(yè)、城市業(yè)務加大服務創(chuàng)新，力爭實現(xiàn)公司業(yè)務再上一個臺階。在零售業(yè)務方面，要鞏固零售業(yè)務優(yōu)勢，繼續(xù)探索新的獲客模式，在普惠小微以及“三農(nóng)”貸款方面持續(xù)發(fā)力，用新的模型、新的授信政策、新的審批規(guī)則來拓展新的信貸客戶，同時在高端客戶方面也持續(xù)發(fā)力，鞏固零售業(yè)務的優(yōu)勢。 戰(zhàn)略優(yōu)化升級 提升服務實體經(jīng)濟質(zhì)效 記者從業(yè)績發(fā)布會上了解到，當前，郵儲銀行正緊扣做好“五篇大文章”，加快推進戰(zhàn)略優(yōu)化升級，提升服務實體經(jīng)濟效能。 鄭國雨在回應機構(gòu)提問時表示，郵儲銀行將打造更加普惠、更加均衡、更加穩(wěn)健、更加智慧和更具活力的一流大型零售銀行，“簡單來說，就是在保持戰(zhàn)略定力的基礎上與時俱進”。 戰(zhàn)略優(yōu)化升級具體體現(xiàn)在哪些方面？鄭國雨介紹說，更加普惠，就是要發(fā)揮好近4萬個網(wǎng)點扎根基層的觸達優(yōu)勢，推動普惠金融與科技金融、綠色金融、養(yǎng)老金融充分融合，讓金融服務惠及更多客戶、覆蓋更廣區(qū)域、支持更多金融需求。這是郵儲銀行的特色，郵儲銀行也有成熟的模式和成功的經(jīng)驗。更加均衡，就是要進一步優(yōu)化發(fā)展重心和經(jīng)營布局，加快發(fā)展公司金融、綜合金融、城市金融，促進零售金融、公司金融和同業(yè)金融三大業(yè)務支柱協(xié)調(diào)發(fā)展、城鄉(xiāng)“雙輪驅(qū)動”，優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)以及區(qū)域結(jié)構(gòu)，從而提高資本回報，提升服務實體經(jīng)濟的質(zhì)效。更加穩(wěn)健，就是要堅持穩(wěn)健審慎的風險偏好，在更大規(guī)模、更高水平上實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，尤其要在“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民、中小企業(yè)三大領域做出標桿；要平衡好“量價險”，統(tǒng)籌好規(guī)模、速度、效益、資本，堅持走內(nèi)涵式發(fā)展道路，實現(xiàn)基業(yè)長青。更加智慧，就是要持續(xù)加大科技投入，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，增強數(shù)字化經(jīng)營服務能力；加快人工智能技術落地應用，將“數(shù)字生態(tài)銀行”的藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實。更具活力，就是要持續(xù)推進體制機制改革，優(yōu)化組織架構(gòu)和資源配置，完善激勵約束機制和市場化經(jīng)營管理機制，踐行“五要五不”的金融文化，構(gòu)建敏捷、高效、富有活力的企業(yè)生態(tài)。 “能力是戰(zhàn)略實施的根本和前提。”鄭國雨指出，結(jié)合戰(zhàn)略的優(yōu)化升級，郵儲銀行將重點提升六項能力，即協(xié)同能力、特色化發(fā)展能力、綜合化服務能力、數(shù)智化能力、運營能力和風險管理能力。 初審：侯春強 復審：石巍 終審：曹夢南 |
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